ПокерДом заботится о том, чтобы клиенты пользовались услугами сайта в развлекательных целях и получали удовольствие от игры. Клиенты должны осознавать финансовые риски и социальный вред, которые могут провоцироваться постоянным и продолжительным азартным времяпрепровождением.
Проблема контроля
Игра с вложениями должна восприниматься пользователям как веселый досуг, а не способ заработка. Важно понимать, что на азартные развлечения можно тратить только свободные денежные средства. Чтобы сохранять контроль, нужно придерживаться таких правил:
- Выделять определенное количество времени, которое можно потратить на игру на сайте.
- Следить за количеством средств, которыми уходят на ставки.
- Не пытаться отыграться в случае неудачи. Всегда есть шанс победить в другой день.
- Не оплачивать азартные услуги, в случае если не будет возможности покрыть убытки.
- При необходимости сделать перерыв в играх, обратиться в техподдержку площадки для временной заморозки аккаунта.
Как понять, что проблема есть?
Для этого нужно задать себе несколько вопросов:
- Какова цель игры на сайте — интересное времяпрепровождение или попытка улучшить материальное состояние?
- Отвлекают ли развлечения от повседневных дел, работы, учебы?
- Нужно ли отказывать себе в чем-то для того, чтобы потратить больше средств на игру?
- Приходится ли сталкиваться с критикой окружающих из-за пользования азартными услугами?
- Возникает ли при неудачах желание отыгрываться до последнего?
- Азартные развлечения когда-нибудь приводили к навязчивым мыслям, психологическим расстройствам?
- Необходимо ли было когда-нибудь врать о размерах пополнений счета, проигранных денег или потраченном времени?
- Бывала ли потеря интереса к семье, друзьям, любимому делу из-за развлечений?
Если большая часть ответов — «Да», высока вероятность возникновения зависимости от азартных игр (лудомании). Ниже будет приведен список организаций, оказывающих поддержку таким людям.
Самоисключение
Пользователи, желающие временно ограничить себя от игры в покер-руме, могут написать на электронную почту службы поддержки. Учетная запись будет заморожена в течение недели после обращения. В период самоисключения аккаунт останется заблокированным, в нем не получится авторизоваться ни при каких обстоятельствах.
Если у пользователя есть учетные записи в других азартных заведениях, рекомендуется временно заморозить их и там. Также полезно установить программы, ограничивающие доступ к покер-румам, казино, букмекерским конторам в сети.
Лица, не достигшие совершеннолетия
Pokerdom запрещает регистрацию учетных записей игрокам младше 18 лет. Администрация в обязательном порядке запрашивает подтверждение личности клиентов, которые используют инструменты оплаты. По своему усмотрению сотрудники проводят дополнительные случайные проверки совершеннолетия. Если выясняется, что пользователю меньше 18 лет, его награда конфискуется, а сумма депозита возвращается.
Организации, занимающиеся помощью азартным игрокам
«Анонимные игроки» — объединение гемблеров, которые делятся друг с другом своим опытом борьбы с лудоманией. У содружества есть представительства в разных странах мира, в том числе и в России.
Gam Care — организация в Великобритании, занимающаяся консультированием и предоставлением практической помощи людям с игровой зависимостью.
Gambling Therapy — группы терапии для пользователей, которые пострадали от азартных развлечений. Главный офис организации находится в Великобритании, есть представительства в других странах.
Системы фильтрации
Существуют программы, которые на основе нескольких критериев находят ресурсы с азартными развлечениями и блокируют доступ устройства к ним. Популярные варианты фильтрации:
- CyberPatrol.
- Net Nanny.
